Диагностика и решение технических проблем у клиентов компании;
Внедрение и сопровождение программных продуктов, а также СРЗИ компании на объектах заказчиков.
Сопровождение серверных платформ на ОС семейства Unix, Microsoft.
Комплексное внедрение IT проектов на объектах заказчика (включающее организационную часть).
Участие в разработке проектов смежных IT подразделений;
Взаимодействие с разработчиками ПО по предлагаемым услугам Компании;
Контроль за своевременным обновлением программного обеспечения клиентов Компании;
Методическая работа (заполнение базы знаний, создание инструкций по работе/решению проблем);
Участие во внедрении и тестировании новых технических решений и услуг.
Требования:
образование: высшее / неполное высшее техническое образование (в области ИТ).
Администрирование Unix-систем.
Опыт внедрения и поддержки IT-решений.
Опыт работы с системами электронного документооборота (b2b, b2g п пр.).
Знание принципов построения сетей и основных протоколов.
Опыт работы с ОС Windows Server 2003 и выше; AD, proxy, системами мониторинга и логгирования (Zabbix, Graylog и др.), с базами данных MSSQL, PG, Rabbit, Redis, Mongo.
Базовые знания технологий RAID.
Базовые знания об аппаратном обеспечении серверного/коммутационного оборудования.
Опыт работы с системами виртуализации VMWare/Hyper-V и пр..
Общие представления о почтовых серверах (Exchange, Lotus, Kerio, Postfix и т.д.).
Хорошее знание технического английского языка.
Будет Вашим преимуществом:
опыт работы в сфере ИБ;
опыт работы в Help Desk;
работа со средствами защиты информации (ПО VipNet, DallasLock, SecretNet и др.);