Специалист информационной поддержки клиентов (входящая линия)

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Все преимущества официального трудоустройства по ТК РФ.
• Совокупный доход – от 50 000 рублей. Оклад 35 000 рублей + гарантированная премия 10 000 рублей + премия за дополнительные продажи (по желанию) + дополнительные бонусы за качественную работу.
• Реальную возможность карьерного роста (первое повышение уже через 6 месяцев) и прозрачную карьерную лестницу.
• Работа в офисе. График работы на выбор – 5/2 (8 часовой рабочий день, со стандартными выходными сб и вск. или график с выходными вск. и пн. ) или 2/2 . График фиксированный, изменения/корректировки по желанию сотрудника. Так же, есть поздний график, в конце смены развоз за счет Банка на такси.

• Насыщенную корпоративную жизнь.
• Всю необходимую базу знаний для комфортной работы – полное и подробное обучение.
• Профессиональный рост – различные формы обучения, как для новичков, так и опытных сотрудников – семинары, бизнес-тренинги, обучение на рабочем месте, электронные курсы
• Поддержку наставника на время испытательного срока.
• Работу в комфортном офисе: уютные рабочие места, кухня, комнаты отдыха.
• Продукты и услуги банка для сотрудников на специальных и выгодных условиях.

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

• Обеспечивать поддержку клиентов, предоставляя качественную консультацию на входящих звонках по банковским продуктам, услугам и условиям обслуживания.
• Помогать клиентам с выбором, изучением и оформлением новых продуктов и услуг банка.
• Поддерживать клиентов и стараться решить их вопросы, используя индивидуальных подход.
• Развиваться, проявлять инициативу, генерировать идеи, делать жизнь клиентов лучше, совершенствовать банк вместе с нами

НЕОБХОДИМЫЕ КАЧЕСТВА: ​

• Самое главное – желание трудиться, развиваться и помогать людям.
• Грамотная письменная речь.
• Нацеленность на результат.
• Усидчивость.
• Позитивный настрой.

БУДЕМ РАДЫ ВИДЕТЬ ТЕБЯ В НАШЕЙ КОМАНДЕ!

Приглашайте на работу в банк своих бывших коллег, близких и друзей и получайте вознаграждение по акции «Приведи друга» – 10 000 рублей.

Вакансия подойдёт, если ты искал: Россельхозбанк, Росбанк, Совкомбанк, ВТБ, Альфа, МКБ, Открытие, Тинькофф, Райффайзенбанк, ЮниКредит, Ситибанк, Ак Барс, Почта Банк, ОТП, Хоум Кредит, Зенит, Авангард, Кредит Европа, оператор call-центра, исходящие звонки, без опыта, работа без опыта, начинающий специалист, специалист, менеджер, оператор, телефонные переговоры, контактный центр, КЦ, начало карьеры, продажи, активные продажи, начало карьеры