Помощник менеджера по работе с маркетплейсами

Привет!

Мы — команда «ПОКОЛЕНИЕ ТРЕНДОВ». Уже 5 лет уверенно держим позиции в числе лучших брендов на Wildberries. Мы создаём одежду, которая помогает людям чувствовать себя уверенно, удобно и стильно.

Сейчас мы в ТОП-50 мужской одежды на маркетплейсе и движемся к ТОП-20. Ищем человека, который поможет нам стать ближе к клиенту и сильнее в деталях.

Что нужно делать:

• Отвечать на вопросы и отзывы покупателей — с заботой, вниманием и уважением к клиентскому опыту;
• Следить за процентом выкупа: анализировать причины возвратов, предлагать улучшения, помогать делать товар лучше;
• Коммуницировать с дизайнером — следить за корректностью оформления карточек, участвовать в процессе улучшения карточек — от идеи до реализации.

Что важно?

• Самостоятельность — умеешь брать задачу и доводить до результата;
• Инициативность — не ждёшь указаний, предлагаешь улучшения;
• Желание помогать людям;
• Внимательность к деталям — работать аккуратно, не пропускать мелочи;
• Желание развиваться в e-commerce и видеть результат своей работы.

Что мы предлагаем:

• Конкурентный уровень выплат (Оклад + KPI);
• График работы 5/2 по выбору с 8/9/10 до 17/18/19, пятница - удаленный день;
• Устройство по ТК РФ;
• Корпоративное питание / спортивные услуги на выбор;
• Полис ДМС;
• Возможность карьерного роста до менеджера маркетплейсов;
• Крутые ивенты, мастер классы, поездки;
• Обучения за счёт компании;
• Молодой, энергичный коллектив и классную атмосферу.

Как попасть в команду?

Если тебя заинтересовала данная вакансия, то скорее оставляй свой отклик .

В течение 2 рабочих день наш HR рассмотрит твоё резюме и предоставит обратную связь.