Менеджер по работе с клиентами

Производственная компания "Металлкомплект" на рынке более 33 лет, стабильная компания с устоявшимися бизнес процессами и регламентами находится в поиске активного менеджера по работе с клиентами

Обязанности:

• Ведение переговоров и консультирование клиентов по продуктам/услугам компании.
• Обработка входящих запросов от клиентов (телефон, электронная почта, мессенджеры).
• Подготовка коммерческих предложений и договоров.
• Контроль выполнения договорных обязательств со стороны клиента и компании.
• Разрешение конфликтных ситуаций и претензий клиентов.
• Анализ потребностей клиентов и формирование индивидуальных предложений.
• Поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами.
• Участие в разработке стратегий удержания и привлечения клиентов.

Требования:

• Опыт работы в сфере продаж или клиентского сервиса от 1 года.
• Уверенные коммуникативные навыки, умение вести переговоры.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Знание основ делового этикета.
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office, 1С, CRM-системы).
• Стрессоустойчивость, внимательность к деталям, ориентация на результат.
• Готовность к обучению новому продукту.

Условия:

• Работа в стабильной компании с возможностью карьерного роста.
• Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет.
• График работы 5/2, с 8:00 до 17:00.
• Конкурентоспособная заработная плата + бонусы по результатам работы.
• Возможность профессионального развития.

Если вы обладаете необходимыми навыками и готовы стать частью нашей команды, оставляйте отклик или звоните по номеру телефона 8 922 693 97 36