Инженер службы технической поддержки

Мы - большая компания с численностью около 11 000 человек. С нами Вам точно будет интересно. У нас разные направления бизнеса, разные категории персонала (водители, ИТР, вспомогательный и производственный) и, соответственно, разные области для применения Ваших знаний и навыков!

Находимся в поиске Инженера службы технической поддержки на новый филиал!

Ваши ключевые задачи:

• Прием, обработка и оформление заявок от пользователей;
• Диагностика и решение технических проблем;
• Коммуникация с пользователями;
• Установка и настройка оборудования и ПО;
• Поддержка пользователей;
• Документирование и отчетность;
• Учет оргтехники;
• Сотрудничество с другими отделами;
• Мониторинг и профилактика;
• Установка и обслуживание IP-камер;
• Установка и обслуживание оборудования СКУД (систем контроля и управления доступом).

Требования:

• Высшее, неоконченное высшее и средне специальное образование;
• Технические навыки;
• Навыки диагностики и устранения неисправностей;
• Коммуникационные навыки;
• Навыки управления временем и организация;
• Документирование и отчетность;
• Навыки работы в команде;
• Обучаемость и адаптивность;
• Клиентоориентированность;
• Умение обращаться с базовыми инструментами (перфоратор, дрель и т.д.).

Почему стоит выбрать нас:

• Возможность работы в команде системообразующего предприятия Федерального уровня;
• Официальное оформление в соответствии с нормами трудового законодательства;
• Перспективы профессионального и карьерного роста в любом регионе присутствия компании;
• Официальный стабильный доход (2 раза в месяц на карту без задержек);
• График работы 5/2 (с 10:00 до 18:30).