Офис-менеджер / Менеджер клиентского сервиса

В нашу команду требуется Офис-менеджер/менеджера клиентского сервиса!

Обязанности:

• Работа с текущей базой клиентов (холодные звонки на выявление потребности клиентов и выявление ЛПР по закупу);
• Внесение карточки предприятий в систему 1С
• Взаимодействие с клиентами и структурными подразделениями компании (сервисные звонки, письма);
• Обработка заказов от клиентов и торговых представителей из полей;
• Подтверждение заказа и создание документов в 1С
• Выписка документов, контроль отгрузки и доставки товара;
• Отправление актов сверок к клиентам;
• Своевременный обмен данными с производством;
• Взаимодействие с логистами, менеджерами по продажам.
• Выполнение задач, поставленных руководителем.

Требования:

• Высшее(среднее) образование оконченное;
• Опыт не менее 1 года;
• Умение работать в режиме многозадачности и с большим объемом информации;
• Умение быстро устанавливать контакт, выявлять потребности и работать с возражениями;
• Клиентоориентированный подход;
• Грамотная речь, вежливая и доброжелательная манера общения;
• Пунктуальность, аккуратность в работе с документами;
• Уметь работать в 1С, офисных программах ( Word, Excel, интернет)
• Обладать коммуникабельностью, уметь работать в команде.
• Готовность к редким выходам на работу в выходные дни.

Мы предлагаем:

• работу в лидирующей компании на рынке автомобильного бизнеса!
• благоустроенный офис;
• трудоустройство ТК РФ;
• стабильную заработную плату 2 раза в месяц без задержек;

График и время работы: 5/2 с 9.00-18.00 ч.