Вас привлекает мир автомобилей и вы хотите стать частью команды, которая задает стандарты в автомобильной индустрии? Тогда эта вакансия для Вас! Мы ищем Руководителя сервисного центра, который будет вдохновлять и вести за собой команду профессионалов.
Обязанности:
- организация и контроль работы сервисного центра;
- поиск, отбор и обучение сотрудников, проведение вводного инструктажа;
- распределение обязанностей, составление графиков работы;
- контроль выполнения задач и оценка эффективности работы сотрудников;
- проведение аттестации и разработка системы мотивации;
- развитие персонала: организация обучения, повышение квалификации, стажировки;
- контроль качества выполняемых работ и используемых запчастей;
- соблюдение стандартов дилерского центра и требований производителя;
- оптимизация процессов обслуживания и ремонта автомобилей;
- контроль сроков выполнения работ;
- бюджетирование и контроль расходов автосервиса;
- анализ показателей эффективности работы сервиса;
- оптимизация затрат при сохранении качества обслуживания;
- контроль качества обслуживания клиентов;
- разработка программ лояльности и специальных предложений;
- контроль сроков поставок и качества комплектующих;
- оптимизация складских запасов;
- ведение документации по обслуживанию и ремонту;
- контроль соблюдения технических регламентов и стандартов;
- подготовка отчетности для руководства;
- взаимодействие с контролирующими органами;
- анализ рынка конкурентов;
- разработка стратегии развития сервиса;
- внедрение новых технологий и методов работы;
- планирование расширения спектра услуг.
Требования:
- опыт работы в аналогичной должности;
- умение эффективно управлять командой и распределять задачи;
- навыки оценки и повышения квалификации сотрудников;
- знание стандартов обслуживания и ремонта автомобилей;
- способность к оптимизации рабочих процессов;
- высокий уровень ответственности и организованности.
Условия:
- полная занятость с графиком работы 5/2 на месте работодателя;
- официальное трудоустройство и социальные гарантии;
- возможности для профессионального роста и развития;
- своя столовая на территории автосалона;
- скидки для сотрудников компании.
О компании: Группа компаний АВТОМАСТЕР - один из крупнейших автодилеров Пензенского региона, официальный дилер 6 автомобильных брендов. Мы предлагаем нашим клиентам разветвленную сеть дилерских центров и сервисных услуг. Наша команда - это более 500 профессионалов, которые стремятся к саморазвитию и достижению амбициозных целей. Присоединяйтесь к нам и откройте новые возможности для своей карьеры!