Тренер по продажам (удаленно)

О компании:
Мы развиваем федеральный проект по подключению магазинов к современному онлайн-сервису, который помогает привлекать клиентов, увеличивать продажи и повышать лояльность.

Что предстоит делать:

• Обучение операторов продаж
• Наставничество и адаптация новых сотрудников

• Разработка и проведение тренингов (онлайн). Проведение аттестаций, тестов, ролей

• Повышение квалификации действующих операторов

• Снижение % ошибок и рост конверсии после внедрения чек-листов и модулей по работе с возражениями

• Аудиоразбор звонков, работа с возражениями. Контроль качества

Что ждем от Вас:

• Опыт более 2 лет в роли тренера по продажам или наставника в колл-центре

• Успешный запуск и проведение обучения операторов с нуля: теоретическая часть + практика (скрипты, кейсы, ролевые игры)

• Энергичность, вовлечённость, структурный подход

• Умение ясно объяснять и доносить ценность, требовательность к качеству

• Ответственность и умение работать на результат команды

• Собственный ПК/ноутбук, гарнитура, веб-камера

Что мы предлагаем:

• Удаленный формат работы
• График 5/2
• Официальное трудоустройство ТК РФ
• Достойный заработок (оклад + мотивация)
• Заработная плата обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.