Администратор в учебный центр

О нас:
В нашем центре дополнительного образования проходят занятия для детей от 3-х лет, школьников и взрослых.
Мы готовим к сдаче ОГЭ и ЕГЭ, обучаем иностранным языкам и другим школьным предметам.

Также проходят занятия для малышей и детей дошкольного возраста, ведут прием логопед и нейропсихолог.

График: занятость 3-4 смены в неделю по 12 часов

Зарплата: оклад + премии за продажи услуг (обсуждается на собеседовании)

Чем предстоит заниматься:
• Консультирование родителей и взрослых учеников (входящие и исходящие обращения: звонки, мессенджеры, почта), запись на тестирования, пробные занятия, распределение по группам.
• Ведение клиентской базы в CRM (мы используем HolliHop, но научим, если нужно)
• Работа с программой Excel
• Составление и отправка рассылок (шаблоны, акционные предложения, напоминания, информация по мероприятиям)
• Поддержание внутреннего порядка: расписание, заполненность групп, переносы занятий
• Поддержание чистоты во всех кабинетах и помещениях учебного центра на протяжении дня (кабинеты, уборная, ресепшн)
• Подготовка кабинетов к уроку (наличие канцелярии, питьевой воды, стаканчиков, чистая доска, чистые парты)
• Поддержка преподавателей (информационная и организационная)
• Прием оплат (наличные и безналичные), кассовая отчетность, контроль оплаты, напоминания клиентам (без «агрессивных продаж»)
• Фото/видеосъёмка для социальных сетей при необходимости.
• Выполнение поручений руководителя, связанных с организацией работы учебного центра.

Мы ищем:
Доброжелательного, улыбчивого и открытого человека, который любит общаться с людьми.
• Внимательного и ответственного сотрудника, который умеет организовать свою работу, готов обучаться и расти вместе с центром
• Уверенного пользователя компьютера, который быстро осваивает программы.
• Грамотного в устной и письменной речи, владеющего навыками деловой переписки.
• Того, кто любит создавать уют, умеет поддерживать порядок и ценит комфорт вокруг себя.

Что получите вы:
• Чёткую систему задач и минимум хаоса
• Поддержку на старте и понятные стандарты работы
• Команду, где каждый делает своё дело качественно
• Доступ к обучающим материалам (в том числе для личного развития)