Установка и настройка компьютеров, обеспечение доступа к сети, решение технических проблем, обновление программного обеспечения, а также обеспечение информационной безопасности
Знание операционных систем, сетевых технологий, а также опыт работы с аппаратным и программным обеспечение.
Знание принципов интернет-безопасности и конфиденциальности данных.
Отличные навыки диагностики и решения проблем.
Эффективные коммуникативные навыки, включая способность объяснить технические детали нетехнической аудитории.