Помощник по записи учеников на урок

Мы – динамично развивающаяся онлайн-школа, предлагающая увлекательные и эффективные занятия по различным предметам. Наша миссия – сделать образование доступным и интересным для каждого ученика. В связи с расширением штата мы ищем ответственного и внимательного помощника для записи учеников на уроки.

Обязанности:

• Оперативная обработка входящих заявок от учеников на запись на уроки (телефон, email, мессенджеры).
• Консультирование учеников по расписанию занятий и доступным вариантам.
• Внесение данных о записавшихся учениках в систему учета.
• Подтверждение записи на урок с учениками.
• Своевременное информирование преподавателей о записавшихся учениках.
• Поддержание актуальности базы данных учеников.
• Решение возникающих вопросов и проблем, связанных с записью на уроки.
• Ведение отчетности по количеству записавшихся учеников и загруженности преподавателей.

• Грамотная устная и письменная речь.
• Уверенное владение ПК (MS Office, Google Docs).
• Доброжелательность, коммуникабельность и стрессоустойчивость.
• Ответственность, внимательность и организованность.
• Опыт работы в сфере образования или клиентского сервиса приветствуется.

• Удаленная работа.
• Гибкий график (возможность частичной занятости).
• Конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально).
• Возможность профессионального развития и роста в компании.
• Дружный и поддерживающий коллектив.