Менеджер по сопровождению клиентов

Транспортная компания КИТ перевозит сборные грузы и посылки по России, странам ЕАЭС, в Грузию и Узбекистан вот уже более 15 лет. За это время накоплены большой опыт и профессиональные компетенции. Миллионы Клиентов пользуются нашими услугами на постоянной основе.

Если Вы активны, целеустремленны, желаете расти и развиваться, Вы можете стать частью нашей команды.

Обязанности:

• Сопровождение и взаимодействие с ключевыми клиентами по вопросам предоставления логистических услуг;

• Анализ закрепленной клиентской базы, специфики, сезонности, потребности клиента;

• Организация и подготовка, заключение и переоформление договоров, дополнительных соглашений и протоколов-разногласий;

• Сопутствующая продажа услуг по закрепленным Клиентам;

• Подготовка коммерческих предложений, расчет стоимости, формирование пакетных предложений по всему спектру услуг компании;

• При необходимости проведение встреч с ключевыми клиентами ;

• Поддержание долгосрочных партнерских отношений;

• Работа в CRM-системе;

• Обеспечение контроля дебиторской задолженности;

Требования:

• Образование средне-специальное или высшее;

• Опыт работы с клиентами от 1 года;

• Позитивная жизненная позиция;

• Умение работать с разным объемом информации и документов, умение работать в режиме многозадачности, ориентация на результат;

• Умения самостоятельно и быстро принимать решения в рамках своих компетенций;

• Навыки работы с CRM-системой;

• Уверенный пользователь компьютерных программ Microsoft Office: Word, PowerPoint, Excel, умение работать с электронной почтой;

Мы предлагаем Вам:

• Работу в крупной транспортной компании, являющейся одним из лидеров рынка;

• Трудоустройство по ТК РФ;

• Фиксированный оклад + Премия (процент от работы закрепленной клиентской базы и новых клиентов);

• Возможность профессионального развития и корпоративное обучение за счет компании;

• Наставничество на период обучения;

• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;

Место работы: г.Ростов-на-Дону, улица Менжинского, 2/13/1