Менеджер по работе с клиентами

Наш масштабный проект родился более 15 лет назад с Алексея Москалева, музыкального продюсера, основателя лейбла Signon Records, педагога РАМ им.Гнесиных, члена жюри конкурса «Песни на ТНТ» и амбициозных творческих порывов идейных ребят.

Сегодня, Комьюнити Сигнон насчитывает более 10 000 учеников, ежегодно более 1000 человек становятся проявленнее и успешнее, потому что наши главные ценности дают нам баланс уверенности, силы и веры в завтрашний день. Здесь вы можете позволить себе быть любым: смелым, ярким, странным, громким или, наоборот, нежным и трогательным.

Наша Команда будущего, насчитывает более 35 ярких и профессиональных педагогов и 50 заботливых сотрудника.

Командой школы СИГНОН проводится более 60 различных музыкальных и образовательных мероприятий в год. Среди них и Дни открытых дверей, Квартирники, Мастер-классы, Выезды, Джемы, Концерты учеников и классов...
А также самое масштабное мероприятие года -- SIGNON OPEN MUSIC FEST, с каждым годом приобретающий все большую популярность и мощь.

Три кита Комьюнити СИГНОН , это:

* Комьюнити СИГНОН- это творческая лаборатория, где можно позволить себе любые эксперименты, стать свободным в своем проявлении на сцене и в повседневной жизни. Через музыку наши педагоги бережно раскрывают личность каждого, помогают избавиться от психологических и телесных блоков, страхов и ограничений.
Здесь отпускают контроль, находят в себе опору и вдохновение, благодаря которому все в жизни получается легче и радостнее.

* Команда будущего Сигнон это - круг доверия,в котором каждый заботится о каждом, кто попал в наше окружение. Мы учимся друг у друга и наставников, становимся лучше, профессиональнее, увереннее в завтрашнем дне.

Мы знаем точно - Мы авторы и режиссеры своей жизни!

А вы готовы действительно управлять своей жизнью,своим потенциалом и свободой?

Тогда мы вас ждем!

Уважаемые кандидаты, очень важно понимать нашу творческую атмосферу, основанную на ценностях, этике и типологии в команде. Мы высоко ценим и уважаем экспертов из других сфер и индустрий, и все же важно понимать, что в нашей сфере большинство инструментов и ЦА очень сильно отличаются от производственных, тяжелых сфер и не могут быть нами применимы. Прошу вас перед откликом обратить внимание какие ценности нам важно соединить с успешным кандидатом.

Твои будущие задачи:

• Увеличивать выручку в филиале,в своей зоне ответственности, через управление взаимоотношений с клиентами в свое, системный менеджмент и работу в команде
• Вести работу с базой клиентов так,чтоб максимально эффективно, выполняя планы, увеличивать число продаж и пополнение базы
• Управлять взаимоотношениями с клиентами. Контроль корректного заполнения истории в СРМ (карточка, платежи, расписание)
• Поддержка атмосферы и духа - для всех игроков в команде и учеников- это культура результата и амбиций, место куда им хочется возвращаться снова и снова
• Участие в мероприятиях школы, помощь в организации

Ты наш идеальный кандидат, если :

• У тебя высокая культура речи, грамотность
• Ты умеешь слышать и слушать клиента, выявлять потребности и можешь научить этому каждого в своей команде
• Проактивность - одна из твоих лучших черт
• Ты обожаешь работать в команде
• Высокий уровень личной энергии и здоровые амбиции
• Тебе нравится решать сложные задачи и показывать быстрый результат
• Нацелен на коммерческий результат. Желание зарабатывать наравне с любовью к творчеству
• Клиентоориентирован. Больше всего в компании мы ценим высокий теплый сервис и внимание к каждому ученику и коллеге
• Преимущество - если имеешь успешный опыт внедрения новых продуктовых линеек и запуск продуктов под ключ (в т.ч онлайн продукты) в небольших командах, в сфере услуг
• Любишь планировать, считать цифры - наравне с любовью творить чудеса. Отчет для тебя не дамоклов меч :)
• Умеешь управлять главной ценностью - его величеством Временем

Какой опыт тебе необходим:

• Опыт в продажах 1 года- сфера образования, услуги, фитнес, HoReCa, творчество, бьюти и подобное - релевантны нашему запросу.
• Желание быть полностью включенным в рабочие процессы, "играющим и командным".
• Опыт работы в СРМ системах

Что мы предлагаем:

• Заработная плата : оклад + KPI+ % от плана продаж, без потолка
• Премиальная система вознаграждений основана на твоей эффективности и результатов команды - качественное обслуживание, довольные возвратные клиенты, рост финансовых показателей отдела и филиала
• Обучение в компании и наставничество в адаптации
• Работа мечты, в стабильной и растущей компании
• Высокая степень самостоятельности в принятии решений и ответственности, возможность быстрого карьерного роста
• Доп. бонусы - работа с коучем, обучение в школе, корпоративные скидки
• График работы 5/2 (выходные плавающие) и 2/2 при договоренности на собеседовании
• Все для твоего комфорта - растущая теплая база клиентов, обустроенная кухня, понятная система продаж и маркетинга, поддержка от топ-менеджмента компании и многое другое.
• Корпоративные скидки на продукты школы, бесплатное посещение всей мероприятий школы

Мы ждем в команду сильного сотрудника, этичного менеджера отдела продаж, с продуктовым уклоном, не на поддержание результатов, а с которым команда и компания сделает прорыв, и кто хочет работать с экологичным продуктами, меняющими жизнь людей!