Администратор смены (на ресепшен)

Привет! Мы команда картинг-клуба ADRENALINE — это про скорость, драйв и живые эмоции.

Каждый день к нам приходят дети, взрослые, компании — катаются, отдыхают, отмечают праздники и соревнуются.

За плечами — 3500+ мероприятий и 120 000 довольных гостей.

Сейчас мы ищем администратора — включённого, активного и надёжного человека, который будет встречать гостей, следить за процессами и помогать делать сервис на уровне.

Что мы предлагаем:

• Зарплата: ставка+ % от продаж (общий доход от 45.000 руб);
• График: 2/2 (с 11:00 до 23:00);
• Выплата 2 раза в месяц без задержек;
• Душевая на территории;
• Бесплатные заезды на карте;
• Работу в активной, живой команде;
• Место работы: Воронеж, Московский проспект 9;

Чем предстоит заниматься:

• Встречать гостей, регистрировать и консультировать по заездам;
• Следить за сообщениями и заявками в мессенджерах, отвечать на звонки;
• Подготавливать локацию перед сменой и следить за чистотой в течение дня;
• Решать стандартные и нестандартные ситуации;
• Поддерживать атмосферу сервиса и дружелюбия в клубе.

Наши ожидания:

• Ты понимаешь, что такое сервис — умеешь общаться, решать вопросы и помогать клиентам;
• Опыт не нужен, но будет плюсом, если ты работал(а) в общепите, на ресепшене, в клубах или прокате;
• Ты не ждёшь указаний, а хочешь сам навести порядок и сделать процесс работы лучше;
• Владение ПК: уверенный пользователь, работа с мессенджерами, таблицами, CRM или просто с базовыми Google-инструментами

Если ты активный(ая) и любишь общаться и предоставлять качественный сервис — отправляй отклик!