Руководитель мидл офиса

Инвестиционная Компания ФОНТВЬЕЛЬ

Руководитель мидл офиса

Москва, Саввинская набережная, 15

Описание вакансии

Обязанности:
  • Сопровождение действующих клиентов компании (юридических и физических лиц);
  • Взаимодействовать с внутренними подразделениями компании с целью решения рабочих вопросов;
  • Обеспечивать своевременное и полное решение запросов, поступающих от финансовых советников:

    ∙ Перевод бумаг другому проф.участнику;

    ∙ Перевод бумаг от другого проф. Участника;

    ∙ Свод остатков по отделу;

  • Ведение отчетности по отделу;

  • Подготовка и проверка клиентских заявлений, поручений (формирование поручение в личном кабинете);

  • Подготовка, формирование и отправка отчетности клиентам;

  • Проверка и ведение учёта клиентских сделок с ценными бумагами;

  • Сопровождение клиентов по вопросам открытия/закрытия счета;

  • Ведение базы данных по клиентам;

  • Консультирование клиентов по содержанию брокерской отчетов и отчетов доверительного управления;

  • Анализ процессов, требующих автоматизации/доработки, выставление требований доработки;

  • Иные задачи, направленные на повышение лояльности действующих клиентов.

  • Функционал по личному кабинету по клиентам отдела:

    1. Подача заявок на сделку с ценными бумагами;

    2. Подача заявок на совершение сделки с валютными инструментами;

    3. Подача заявок на совершение срочной сделки;

    4. Подача заявок на получение справки о доходах и суммах налога физлица;

    5. Подача заявок на расторжение договора;

    6. Подача заявок на вывод денежных средств;

    7. Подача заявок по произвольным поручениям

Требования:
  • Аналитический склад ума, внимательность к деталям;

  • Уверенный пользователь Fansy-SPECTRE, MS Office;

  • Грамотная письменная и устная речь, умение общаться с клиентами;
  • Пунктуальность, организованность, способность к самообучению;

  • Инициативность и готовность предлагать улучшения;

  • Опыт в клиентском сервисе или в сфере инвестиций — как плюс;

Условия:
  • Место работы: метро Киевская/Фрунзенская;

  • Оформление по ТК;

  • Возможность карьерного и материального роста по результатам работы;

  • Работа в стабильной компании;

Навыки
  • Организаторские навыки
  • MS Office
  • Деловая коммуникация
  • Управление командой
  • Руководство коллективом
  • Планирование
  • Навыки переговоров
  • Деловая переписка
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию