Общий Центр Обслуживания Ростелеком – это большая команда профессионалов в сферах бухгалтерского, налогового, кадрового учета, закупок, юриспруденции, анализа данных и информационных технологий
Чем предстоит заниматься:
- Контроль приема безналичных платежей по банковской выписке и загрузку платежей в систему
- Контроль выполнения KPI по отработке обращений
- Проверка обоснования и отработка обращений клиентов на перенос, поиск, корректировку платежей
- Выполнение задач по нормированию операций, проведение ежемесячных сверок
Наши пожелания к кандидату:
- Высшее образование
- Опыт работы в расчетном обслуживании клиентов
- Опыт работы с биллингом, с эквайрингом или банк-клиентом будет вашим преимуществом
- Опыт работы с АСР и сопутствующих информационных системах (CRM, JIRA, ERP)
- Уверенный пользователь пакета MS Office (Word, Excel)
Что мы предлагаем:
- Официальное оформление в штат компании
- Заработная плата: фиксированный оклад + 15% квартальная премия + 14% годовая премия
- График работы: пн-чт с 8:30 до 17:30, пт с 8:30 до 16:30
- Формат работы: офис на испытательный срок, далее гибрид (3 дня работа в офисе, 2 дня работа в удаленном формате)
- ДМС после испытательного срока
- Эффективная система наставничества позволит Вам быстрее адаптироваться в компании
- Дружный коллектив высококлассных специалистов. Есть возможность делиться знаниями и получать экспертизу от коллег
-
Специальные условия на услуги Ростелекома, а также выгодные предложения от партнёров, включая фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха
- Развитие в компании - корпоративный университет, учебный портал, программы обучения, доступ к известным библиотекам и реальная возможность карьерного роста