Администратор в клинику косметологии

Обязанности: Работа на ресепшен в клинике с функционалом продаж услуг, абонементов, косметики;
• Открытие и закрытие клиники, подготовка клиники к рабочему дню, подготовка чистоты и контроль чистоты всей клиники всю смену
• Организация приема и обеспечение комфортного пребывания пациентов в клинике, умение создавать безупречный сервис и высокий уровень обслуживания;
• Презентация клиники, врачей и услуг;
• Продажи услуг клиники, продажи абонементов и комплексного лечения, продажи косметики и домашнего ухода;
• Сопровождение пациента до и после процедуры;
• Ведение электронной базы данных клиники, запись на приём, контроль записи;
• Работа с входящими и исходящими звонками;
• Взаимодействие с медицинским персоналом клиники;
• Оформление всей необходимой документации
• Ведение отчетности для руководства;
• Работа с ККМ, денежный расчёт с пациентами, кассовая отчетность.

Требования:

Сервисное обслуживание клиентов в соответствии со стандартами клиники;
• Корректное формирование записи в программе;
• Консультирование клиентов по услугам и специалистам клиники.

• Умение найти подход к различными типами клиентов;
• Знание делового этикета и вежливость;
• Опыт работы на позиции Администратора в косметологии • Презентабельный внешний вид; • Умение открыто и вовлечено общаться.

Условия:

• Конкурентный уровень дохода, нет потолка заработка: оклад + % от выручки + KPI;
• График работы 2/2 с 10.00-22.00 часов;
• Оформление по ТК РФ;
• Возможность карьерного роста до управляющего клиники;
• Обслуживание в клинике по "специальному" прайсу.