SMM-менеджер

«Оптимист Оптика» — это команда, которая с 1998 года помогает людям видеть мир лучше и жить ярче. Мы развиваем розничную и франчайзинговую сеть, объединяя профессионалов, технологии и ценности.

• 100+ салонов по всей России
• 26 лет стабильности и экспертности
• Медицинские услуги, собственное производство очков и брендов
• Ценностный подход и открытая корпоративная культура

Главная задача вакантной должности: наращивать живую аудиторию, узнаваемость и вовлечённость наших брендов и приводить качественные лиды из соцсетей.

Чем вы будете заниматься:

Стратегия и контент-план:

• VK и Telegram — ключевые площадки;
• TikTok — пилотный проект;
• Дополнительно: Яндекс.Дзен, Instagram, YouTube, OK и RuTube.

2. Контент-продакшн:

• Съёмка (с оператором и/или в идеале самостоятельно), подбор моделей, готовность сниматься самой;
• Монтаж роликов и написание текстов (посты, статьи, рассылки);
• Работа с дизайнером: постановка ТЗ и адаптация визуала.

3. Ведение сообществ и коммуникация:

• Модерация комментариев и личных сообщений, периодический контроль качества ответов операторов в CRM-системах;
• Работа с негативом и «скептиками»; перевод типовых запросов в FAQ;
• Мониторинг и оперативный ответ на отзывы в геосервисах (Яндекс.Карты, 2GIS, Google Maps) и на медпорталах (ProDoctorov и др.), работа со сложными случаями.

4. Партнёрства и коллаборации:

• Поиск, оценка и переговоры с блогерами, инфлюенсерами и СМИ;
• Организация конкурсов, акций и кросс-проектов.

5. Аналитика и отчётность:

• Сбор ключевых метрик (охват, ER, рост подписчиков, лиды);
• Проведение A/B-тестов; подготовка ежемесячного дашборда.

6. Контроль партнёров:

• Проверка соцсетей партнёров на соблюдение регламентов по контенту и оформлению, принятие мер при нарушениях.

Как мы поймём, что у вас всё получается:

• Растет количество подписчиков, растут охват и вовлечённость, становится больше лидов и конверсия по ним, скорость ответа клиентам/подписчикам ≤ 2 часов.

Наши пожелания:

• Образование в маркетинге, PR, журналистике или смежных областях;
• Опыт в SMM от 2 лет и успешные кейсы по росту (подписчики, охваты, лиды);
• Контент-продакшн: умеете снимать и монтировать (Premiere/CapCut/аналоги), писать ясные тексты;
• Готовность лично принимать участие в съемках контента;
• Понимание форматов и алгоритмов VK/Telegram; опыт с Дзен/Instagram/YouTube;
• Аналитика и метрики SMM, конкурентный анализ, гипотезы, Яндекс.Метрика/дашборды;
• Есть опыт использования инструментов автопостинга или умение работать с нейросетями (тексты, фото/видео материал).

Плюс: опыт партнёрств/переговоров с блогерами, базовые знания рынка оптики.

Что мы предлагаем:

• Работа в офисе (ст.м. Шоссе Энтузиастов), готовы рассмотреть гибридный график;
• Команда, которая работает на результат и поддерживает друг друга;
• Возможность влиять на развитие SMM направления компании;
• Полностью официальное оформление, отпуска, больничные;
• Корпоративные скидки до 50%, обучение и мероприятия;
• Индивидуальные условия по доходу обсуждаем с успешным кандидатом.

Хочется делать контент, который реально улучшает людям качество жизни?

Давайте знакомиться!

Присоединяйся к «Оптимист Оптика» – компании, где работа приносит удовольствие, вдохновение и профессиональный рост!