Оператор call-центра

Altai Palace — всесезонный курорт в живописном сердце Алтая. Мы объединяем природу, комфорт и высокий сервис, предлагая гостям современный номерной фонд, медицинский центр, бассейны, рестораны и развлечения.
Работая у нас, вы станете частью команды, которая делает отдых гостей незабываемым и развивается вместе с курортом!

Мы приглашаем в команду курорта начинающих, энергичных операторов нашего нового информационного центра.

Мы предлагаем:

• Стабильную работу в графике 3/3 с 8:00 до 20:00 в комфортном офисе в городе;
• Прохождение стажировки на службе приема и размещения гостей в отеле;
• Ставку 3000/смена;
• Возможность повышения заработной платы при активных продажах услуг отеля.

Вам нужно будет:

• Консультирование гостей по всем вопросам, связанным с услугами комплекса (размещение, рестораны, развлечения, мероприятия, транспорт и пр.);
• Прием и обработка запросов по телефону;
• Сбор и передача информации в соответствующие подразделения для дальнейшей работы руководителей с гостем;
• Предоставление актуальной информации о тарифах, акциях, условиях проживания и дополнительных сервисах;
• Координация взаимодействия между подразделениями для оперативного решения запросов гостей;
• ⁠Бронирование номерного фонда отеля и передача информации в соответствующие подразделения.

Ждём от вас:

• Грамотную устную и письменную речь;
• Опыт работы в сфере услуг/гостеприимства приветствуется;
• Ответственный подход к работе;
• Мы ищем сотрудника в команду, который любит людей:)

Мы ждем именно тебя! Скорее оставляйте свой отклик, наш менеджер в ближайшее время с тобой свяжется! Просьба направлять полные резюме с фотографией.