Администратор регистратуры
Администратор регистратуры
Саратов
Описание вакансии
Обязанности:
- встречать пациентов;
- информировать пациентов об услугах, предоставляемых клиникой;
- работать с входящими и исходящими звонками;
- координировать запись пациентов на прием;
- урегулировать конфликтные ситуации;
- оформлять первичную медицинскую документацию;
- работать с кассой.
- работать по стандартам установленным в корпорации,
- обладать грамотной речью,
- работать с разными социальными группами людей,
- работать с конфликтами, претензиями и жалобами,
- проявлять заботу о пациенте и участие к нему,
- работать в режиме многозадачности,
- запоминать и уметь использовать большое количество информации.
-
среднее специальное, неоконченное высшее, высшее (медицинское приветствуется, но не обязательно).
Возможные рабочие смены: 2\2 8:00-20:00
Навыки
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Урегулирование конфликтов
- Работа с кассой
- Работа с жалобами клиентов