Менеджер в отдел заботы пациентов в стоматологическую клинику/куратор/координатор

Мы заботимся о наших сотрудниках, поэтому предлагаем:
• Регулярную и стабильную заработную плату;
• Официальное трудоустройство;
• Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
• Корпоративные скидки на услуги клиники для сотрудника и членов его семьи;
• Профессиональное развитие: прохождение дополнительных курсов повышения квалификации, участие в конференциях и семинарах;
• Лояльное руководство, готовое способствовать в реализации Вашего потенциала;
• Возможность влиять на процессы: Ваши идеи и предложения будут услышаны. Мы ценим инициативу и стремимся к постоянному улучшению;
• Удобное расположение: Наша клиника находится в шаговой доступности от метро, что позволяет вам экономить время на дорогу;
• Подарки и поздравления на Дни рождения;
• Корпоративы на Новый год и День медицинского работника.

Обязанности:
- Ведение дорожной карты пациентов на всех этапах стоматологического лечения.
- Поддержка и помощь пациентам во время лечения, разъяснение этапов и ответ на вопросы.
- Составление финансового плана лечения в соответствии с рекомендациями врачей стоматологов.
- Подготовка презентаций для тотальных пациентов, с целью максимально комфортного восприятия плана лечения.
- Ведение таблиц пациентов, отслеживание их прогресса и состояния.
- Работа с базой пациентов: приглашение на профилактические осмотры, напоминание о возвращении в лечение и поддержание связи для повышения уровня удовлетворенности.

Требования:
- Высшее образование (желательно, медицинское или в области управления).
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или в медицинской организации будет преимуществом.
- Отличные навыки общения и умение находить подход к людям.
- Умение работать с информационными системами и базами данных.
- Нацеленность на результат и желание помогать другим.
Мы ищем:
Стоматологическая клиника приглашает профессионала на позицию менеджера заботы пациентов.

Если вы обладаете отличными коммуникативными навыками, ответственностью и стремлением к помощи людям, мы будем рады видеть вас в нашей команде!