Ведущий менеджер контактного центра (без поиска клиентов)

Группа АКТИОН - это лидер отрасли цифровых продуктов для миллионов профессионалов — бухгалтеров, кадровиков, финансистов, юристов, медиков, учителей и управленцев. Мы привносим новые технологии в самые массовые профессии. В компании работает более 5 тыс. сотрудников в 22 филиалах по стране. Наши клиенты - крупнейшие российские компании, а также малый и средний бизнес.

Разрабатываем продукты для коммерческих и государственных учреждений:

• выпускаем электронные и печатные журналы: Главбух, Упрощенка, Генеральный директор, Кадровое дело и другие;
• создаем справочные системы: система Главбух, Финансовый директор, Госзаказ;
• разрабатываем технологии для автоматизации процессов: Бизнес.ру, XSUD, Арника;
• выполняем крупные госконтракты: консультируем население и разрабатываем программное обеспечение;
• обучаем специалистов в онлайн-школах для бухгалтеров, кадровых специалистов, юристов и управленцев.

Задачи:

• поддерживать контакт с действующими клиентами по вопросам продления подписки;
• консультировать клиентов по продуктам;
• оформлять сделки и контролировать оплату счетов.

Нет опыта работы? не проблема – мы научим!

Условия:

• официально трудоустраиваем с первого дня и оплачиваем обучение;
• премируем за выполнение планов и доплачиваем за стаж и результат;
• поощряем в размере 20%, 40%, 60% к окладу по итогам полугодовой аттестации;
• работаем в будни 5/2 с 09:00 до 18:00, отдыхаем в выходные и праздники;
• предоставляем ДМС;
• оплачиваем отпуска и больничные;
• работаем в технологичном офисе на Шарлыкском шоссе, 1/2.
• проводим тренинги личной эффективности;
• вместе отмечаем праздники, веселимся на корпоративах.

Наши сотрудники вырастают до руководителей, экспертов и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Лучшие менеджеры имеют возможность релокации в Москву.

Откликайся на вакансию и мы перезвоним!