Новокузнецк, улица Тольятти, 33А
Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
Обеспечивать контроль за сохранностью материальных ценностей, в том числе предметов коллекции.
Консультировать посетителей по вопросам, касающимся: экспонатов автомототехники, режима работы, проведения групповых экскурсий и т.д.
Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводить необходимые организационно-технические мероприятия.
Осуществлять контроль за оформлением помещений, следить за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на фасаде здания.
Контролировать соблюдение чистоты и порядка в помещении и на прилегающей к зданию территории.
Осуществлять продажу билетов и сувенирной продукции.
Контролировать вход в музей посетителей.
Нести ответственность за ведение кассовой дисциплины, отчетность, сохранность кассовых документов, заказ товаров.
Требования:
Знать документооборот, связанный с профессиональной деятельностью;
Знать этические нормы общения;
Знать основы эстетики и социальной психологии;
Знать правила и методы организации обслуживания посетителей;
Иметь навыки работы на компьютере, оргтехнике.