Менеджер по работе с клиентами

Мы - компания, специализирующаяся на профессиональной чистке и детейлинге тяжелой техники в США (Индиана, Иллинойс), включая грузовики, тягачи и коммерческие автомобили. Наша цель - предоставить высококачественные услуги по уходу за транспортными средствами, обеспечивая блеск и защиту. Мы ценим профессионализм, качество и внимание к деталям, и ищем талантливых сотрудников, готовых развиваться вместе с нами.

Обязанности:

• составление маршрута для водителей компании;
• обработка входящих / исходящих обращений от текущих клиентов;
• работа с текущими заказчиками: исходящие звонки, сообщения;
• мониторинг качества исполненной работы наших сотрудников (клинеров);
• постинг в группах телеграмм;
• соблюдение плана оказание услуг;
• поиск / найм / увольнение клинеров;

• уверенный уровень английского языка, B2 и выше
• уверенный уровень русского языка и кыргызского языка
• отличные навыки в Google Docs, Google Sheets;
• высокий уровень коммуникабельности

• 5 дней в неделю (пн-пт) с 19:00 до 04:00 (ночная смена);
• работа в офисе, удаленная работа не предусмотрено;
• офис в районе ТЦ Вефа;
• оплачиваем такси (работа - дом);
• оформление ГПД;
• предусмотрено обучение / стажировка (2 недели, оплачиваем транспорт);