Сервис - менеджер

Привет! Давай знакомиться! Меня зовут Ирина, Я – HR сети ресторанов кавказкой кухни Гиви to me и ресторана Everest

И я приглашаю тебя в нашу дружную команду на позицию

Сервис – Менеджера

Основная задача — обеспечить высокий уровень сервиса для гостей и создать команду профессионалов, способных воплотить в жизнь концепцию ресторана.

Обязанности:

• Найм, обучение и развитие сотрудников: менеджеров и официантов
• Мониторинг уровня сервиса, работа с обратной связью клиентов и решение жалоб.
• Умение справляться с жалобами клиентов и находить решения, которые удовлетворят обе стороны.

Условия:

• Официальное трудоустройство
• График 5/2, с 10.00 до 19.00
• Своевременные выплаты заработной платы два раза в месяц (уровень дохода обсуждается на собеседовании)
• Бесплатное питание (завтрак, обед, ужин)
• Работа в молодом и дружном коллективе
• Скидки во всех ресторанах сети
• Корпоративный футбол и йога за счет компании
• Яркая корпоративная жизнь!!!

Требования:

• Опыт в должности Менеджера ресторана, Управляющего от 4х лет
• Глубокое понимание сервиса и ресторанных процессов
• Навыки управления персоналом, хорошие организаторские способности
• Готовность работать с большими объемами и в режиме многозадачности.

Оставляй свой отклик и приходи знакомиться к нам в ресторан!