Описание бизнес-процессов компании, участие в планировании бизнес-анализа;
Сопровождение процедуры автоматизации бизнес-процессов (обследование и анализ процесса, выявление проблем, установление круга заинтересованных лиц, сбор и систематизация требований, описание процесса в состоянии «as is» и «to be», разработка предложений по автоматизации);
Разработка регламентов, иных документов, сопутствующих ходу формализации процесса: протоколы совещаний, положения об отделах, должностные инструкции, учетные политики, положения и т.п. (при необходимости);
Определение ключевых показателей эффективности процесса, оценка результатов оптимизации процесса;
Поиск слабых мест в бизнес процессах компании, подготовка предложений по реинжинирингу;
Подготовка аналитических материалов, презентаций, проведение консультаций (по запросу);
Поддержка в актуальном состоянии библиотеки документов, ведение учета документов.
Требования:
Опыт описания бизнес-процессов, знание методологии описания процессов;
Знание методов сбора требований, систематизации и документирования требований;
Знание нотаций моделирования процессов (BPMN / IDEF0 / eEPC) и владение инструментами моделирования (MS Visio / иным аналогичным программным продуктом);
Навыки разработки инструкций/регламентов/технических заданий на разработку/паспортов процессов и т.п.;
Владение MS Word на уровне продвинутого пользователя (стили, шаблоны, ссылки, настраиваемые поля, разметка и т.д.);
Владение MS Excel (формулы, диаграммы, средства анализа данных);
Базовые навыки работы с программой 1С в качестве пользователя;
Владение методами управления проектами;
Внимание к деталям, скрупулезность;
Грамотная устная и письменная речь;
Коммуникационные навыки и адаптивность в общении;
Умение структурировать большой объем данных и работать с разными источниками информации;
Наличие интереса к решению сложных задач, способность к исследованию проблемы и самостоятельному решению задач;
Умение работать в команде.
Преимуществом будет:
Знакомство с сериями ГОСТов: ГОСТ 34, ГОСТ Р ИСО/МЭК;
Знание BABOK 2.0 / 3.0;
Знакомство с PMBOK;
Владение методами анализа, планирования, контроля;
Знание основ менеджмента, процессного подхода к управлению, риск-менеджмента;
Знание Kanban, Agile, Scrum, Lean и умение применить ту или иную методологию в зависимости от условий проекта и требований заказчика;
Умение выявлять взаимосвязи с помощью инструментов BI.
Наличие свидетельств о прохождении курсов/участии в конференциях по предметной области;
Владение Power Point и навыки подготовки презентаций.