Руководитель удалённого отдела продаж (РОП)

Батуми, улица Харитона Ахвледиани, 3-5

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Управление удалённой командой продаж
Формирование, развитие и координация работы удалённых менеджеров по продажам;
Постановка индивидуальных и командных планов с учётом особенностей каждого проекта;
Контроль выполнения KPI по лидам, звонкам, встречам, бронированиям и сделкам;
Ежедневная коммуникация с командой через CRM, мессенджеры и видеоконференции;
Обучение, наставничество и регулярная мотивация сотрудников.
2. Контроль и развитие продаж
Ежедневный мониторинг воронки: лиды → звонки → встречи → брони → сделки;
Личная работа с ключевыми клиентами и участие в закрытии сложных сделок;
Анализ и повышение конверсии на каждом этапе воронки;
Внедрение стандартов работы, скриптов, чек-листов и регламентов для удалённых сотрудников.
3. CRM и аналитика
Контроль корректного ведения клиентской базы в amoCRM: статусы, теги, комментарии;
Настройка отчётности по каждому менеджеру и по отделу в целом;
Анализ эффективности каналов привлечения и качества лидов;
Разбор работы менеджеров и оперативное устранение узких мест.
4. Взаимодействие с маркетингом и руководством
Совместная работа с отделом маркетинга для обеспечения стабильного потока целевых лидов;
Передача обратной связи по качеству заявок, аудитории и рекламным кампаниям;
Участие в разработке офферов, акций и материалов для удалённых менеджеров;
Подготовка аналитики и предложений для генерального директора.
5. Организация процессов
Актуализация информации о проектах (цены, планировки, акции, сроки);
Контроль дисциплины удалённой команды: соблюдение регламентов, своевременная обработка лидов;
Организация планёрок, тренингов и индивидуальных разборов через онлайн-инструменты;
Оптимизация процессов взаимодействия между отделами.

Требования:

Опыт управления удалённой командой продаж от 1 года (недвижимость или инвестиции — преимущество);
Опыт личных продаж и ведения переговоров в B2C и/или B2B;
Владение CRM (amoCRM или аналог) и Excel/Google Sheets;
Понимание digital-маркетинга и воронок продаж;
Грамотный русский язык (английский/грузинский — приветствуются);
Лидерские качества, системность, ориентация на результат.