Support manager/Менеджер службы поддержки (английский и французский языки)

Динамично развивающаяся компания, которая специализируется на разработке платежных решений для В2В сегмента в связи с расширением штата приглашает Менеджера службы поддержки в свою дружную команду

Какие задачи Вас ожидают:

- Подготовить доступы для работы партнера;

- Курировать работу партнера и коллег по вопросам работы приложения и доступов;

- Ведение в работе 300-350 чатов;

- Общение происходит в чатах, без звонков и личных встреч с партнером.

Пожелания к кандидату:

• Опыт работы на подобной должности будет плюсом;
• Уверенные знания английского и французского языков;
• У тебя есть хорошие навыки работы с компьютером;
• Тебе нравится работать с точными задачами, любишь контролировать четкость выполнения условий, и ты можешь назвать себя ответственным и внимательным человеком, который готов прийти на помощь.

Что предлагает компания:

• Рабочий день 5/2 с гибким началом рабочего дня с 8:30 до 10:00;
• Офисный формат работы;
• Оплачиваемые больничные и отпускные;
• Проводим обучение в компании (обучение полностью оплачивается и проходит в процессе работы);
• Постоянный обмен опытом;
• Замечательные коллеги, всегда готовые прийти на помощь.

• Отсутствие дресс-кода в офисе.