Менеджер по въездному туризму (Incoming)

Обязанности:

• Обработка запросов от иностранных клиентов и расчет стоимости туров (группы и индивидуальные туристы);

• Полный цикл организации путешествий: разработка программ, подготовка предложений, организация услуг гидов и транспорта, координация и решение оперативных вопросов, закрытие проектов;

• Бронирование услуг самостоятельно или через консолидаторов (авиа или ж/д билеты, отели, транспортные компании, гиды, экскурсионные бюро, музеи и т.д.);

• Контроль качества предоставляемых услуг на всех этапах тура;

• Подготовка и оформление необходимой документации (договоры, счета, визовые приглашения, страховки и т.д.);

• Консультирование клиентов по вопросам туров, виз, логистики и других аспектов;

• Анализ рынка туристических услуг и поиск новых направлений для развития;

• Взаимодействие с иностранными партнерами, агентствами и организаторами;

• Участие в профильных выставках;

Требования:

• Опыт работы в туризме от 2 лет (въездной туризм). Знание восточных рынков является преимуществом;

• Желательно наличие своей клиентской базы;

• Отличное знание туристических продуктов и услуг в России;

• Разговорный иностранный язык (знание английского языка обязательно, другие языки как преимущество);

• Умение работать в многозадачном режиме;

• Навыки ведения переговоров и заключения договоров;

• Грамотная устная и письменная речь, внимательность к деталям;

• Знание ПК (MS Office, 1С, Мастер Тур, Само Тур(желательно)).

Условия:

• Оформление в полном соответствии с ТК РФ;

• Заработная плата обсуждается по результатам собеседования;

• График работы: 5/2 (офис, гибрид);

• Современный офис в 5 минутах ходьбы от м. Баррикадная;