Специалист по внедрению и сопровождению CRM

Казахстанская федерация шахмат в рамках программы «Шахматы в образовании» интегрирует шахматы в систему образования в рамках реализации Комплексного плана развития шахмат, утверждённого постановлением Правительства. Мы сотрудничаем с государственными школами, обучаем учителей, предоставляем методические материалы.

На данный момент мы в поиске внимательного и системного специалиста по amoCRM, который поможет навести порядок в базе, выстроить воронки и собирать данные так точно, как просчитывается шахматная партия на десять ходов вперёд.

Обязанности:

Ведение и администрирование CRM-системы

• Сбор, структурирование и анализ клиентской информации
• Настройка, оптимизация и контроль бизнес-процессов внутри CRM
• Формирование отчётности (по заявкам, продажам, активности и т.д.)
• Поддержка команд в корректной работе с системой, обучение сотрудников
• Участие в разработке клиентской стратегии и воронки продаж, карточки клиента
• Создание и настройка СРС (сегментированных рассылок/коммуникаций)

• ​​​​​​​Уверенное знание и опыт настройки CRM-системы (Bitrix24, amoCRM, др.)
• Навыки работы с базами данных, умение систематизировать информацию
• Опыт настройки отчётов и аналитических панелей
• Понимание основ клиентского пути (customer journey)
• Навыки работы с Excel/Google Sheets
• Аналитический склад ума, внимательность к деталям
• Приветствуется опыт в сфере digital, продаж или клиентского сервиса

Условия:

• Оформление: по ГПХ на 3 месяца, далее обсуждается индивидуально;
• График: 5/2, с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00;
• Локация: Офис в БЦ Нурлы Орда, (комфортное рабочее место, современные условия);
• Заработная плата: обсуждается индивидуально, по результатам собеседования(финальный уровень определяется по итогам собеседования в зависимости от опыта и компетенций)
• Молодой и дружный коллектив, корпоративные мероприятия, уважительная и открытая рабочая культура.
• Возможность профессионального и карьерного роста;