Менеджер по сопровождению на маркетплейсах

MPSTATS — лидирующий сервис аналитики маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет), который полезен как новичкам, так и продвинутым селлерам с многомиллионными оборотами. Наш сервис — это комплексная система для предпринимателя, которая позволяет эффективно управлять своим бизнесом и масштабировать его. Инструменты MPSTATS позволяют автоматизировать рутинные процессы, управлять финансами, использовать ресурсы Big Data и искусственного интеллекта.

Наши клиенты: Melon Fashion Group, Xiaomi, Finn Flare, Спортмастер, Леруа Мерлен, Сбермаркет, Loreal, Mixit, Henderson, ECCO и многие другие.

А еще мы:

• резиденты Сколково

• IT компания, имеющая аккредитацию в Минцифрах

• официально авторизованный сервис Wildberries

• добавлены в реестр отечественного ПО

• самое главное — команда крутых ребят с горящими глазами, влюбленные в то, что мы делаем!

Мы ищем менеджера по клиентскому сопровождению и продвижению на маркетплейсах, который будет отвечать за стратегическое взаимодействие с клиентами, оптимизацию рекламных кампаний и управление продажами на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет.

Вам предстоит:

• проведение стратегических встреч с клиентами и консультирование
• оперативная поддержка: решение запросов, управление претензиями
• анализ и тестирование рекламных кампаний (подбор лучших связок, разработка стратегии)
• оптимизация воронок продаж (A/B-тесты, внедрение экспертных материалов)
• SEO: аудит карточек, работа с органическим трафиком (анализ позиций, подбор семантики)
• расчет рентабельности участия в акциях, оптимизация бюджета.
• ведение отчетности
• работа с аналитиками (MPSTATS), маркетологами (создание баннеров, контент)
• участие в планерках и стратегических сессиях

Ожидаем от вас:

• опыт работы в роли аккаунт-менеджера, менеджера проектов, бизнес-консультанта (или аналогичных).
• практический опыт работы с маркетплейсами (Wildberries, Ozon)
• навыки аналитики: Excel, MPSTATS.io, Power BI (или аналоги)
• знание SEO, контекстной рекламы, A/B-тестирования
• умение управлять проектами и бюджетами
• клиентоориентированность, навыки переговоров, проактивность
• способность работать в режиме многозадачности и соблюдать дедлайны

От нас:

• официальное оформление по ТК РФ
• заработная плата: оклад + KPI
• график работы: 5/2, 9:00 – 18:00 по МСК
• формат работы: на испытательный срок - офис, далее гибридный формат
• также из приятных бонусов: ДМС, скидки на фитнес, командные активности, оборудованное место для обеда в офисе, массажное кресло, безлимитный кофе и печеньки :)

• полная поддержка и все условия для профессионального и личностного развития: корпоративная библиотека, коуч-сессии, тренинги, доступ к вебинарам и обучающим материалам

• открытая корпоративная культура: поддержка инициативности, возможность создавать крутые проекты и развиваться вместе с командой

• возможность развивать классный и востребованный продукт, ведь мы одни из сервисов в нише аналитики маркетплейсов.

Мы ищем в нашу команду людей, близких нам по духу. Тех, кто будет разделять наши ценности и принципы. Кому интересно заниматься любимым делом и развиваться в кругу единомышленников.

Наши ценности:

1. Вовлеченность - нам интересны люди с горящими глазами неравнодушные к происходящему, заинтересованные в принимаемых решениях и планах, предлагающие свои идеи и решения;

2. Честность/ Доверие/ Открытость - открыто обсуждаем идеи и проблемы. Выполняем свои обязательства. Искренние по отношению к другим и себе в своих словах и действиях;

3. Уважение - относимся с признанием к самим себе, клиентам, коллегам, партнерам, труду и времени;

4. Целостность - в нашей компании любой сотрудник может быть собой. Мы доверяем экспертизе наших людей и предоставляем свободу в выборе задач, подхода и решения;

5. Работа в кайф - у нас каждый занимается любимым делом и имеет все возможности для реализации своего призвания;

6. Требовательность/ Ответственность - берем ответственность за выполнение (и невыполнение) своих решений и планов. Спрашиваем с себя и друг с друга за достижение общего результата;

7. Самостоятельность - мы сознательны и инициативны в своем поведении и поиске способов достижения цели. Нас не надо заставлять и уговаривать делать свою работу самым лучшим образом;

8. Самосовершенствование - каждый из нас профессионал своего дела. Мы убеждены, что нам есть чему учиться, и поэтому каждый день мы ищем способы сделать нашу работу еще лучше. Ошибайся быстрее. Ошибки воспринимаются как возможность для развития;

9. Амбициозность - задаем высокий уровень стандартов к себе и общим результатам. Смелые и дерзкие, мы бросаем вызов - Быть лучшей компанией на рынке!;

10. Юмор - создаем веселую и необычную атмосферу;

11. Человечность - относимся к людям с любовью и уважением, не причиняем зла, действуем по принципу сотрудничества и взаимопомощи. С добротой и заботой относимся к друг другу, клиентам и партнерам;

12. Благодарность – мы признательны за сделанное добро, ценим и отмечаем индивидуальный вклад каждого участника нашей команды. Поощряем себя и друг друга за достижение общего результата;

13. Единство и командный дух - каждый из нас нацелен на общие цели, результативен на своем месте, служит миссии компании, разделяет ценности и принципы.