Операционный директор (COO)

Задача
Выстроить прозрачную и эффективную операционную систему — от поставки товара от партнёра до клиента — которая работает без постоянного ручного контроля CEO.

• Операционное управление и систематизация процессов

• Организация логистики: графики, маршруты, выбор ТК, контроль сроков, актирование убытков
• Управление складами на территории РФ и взаимодействие с филиалами в других странах
• Оптимизация операционных затрат без потери качества и сроков.
• ⁠Организация корректного и своевременного нанесения кодов маркировки, взаимодействие с Честным Знаком.
• Формализация и внедрение регламентов, чек-листов и стандартов для каждого этапа операционного цикла.
• Управление документооборотом между логистами, складами, клиентским сервисом и бухгалтерией
• Внедрение SLA и контроль ответственности подрядчиков
• Автоматизация и цифровизация процессов относящихся к операционному блоку
• Построение и управление командой операционного отдела
• Формирование структуры команды, адаптация новых сотрудников, обучение, делегирование зон ответственности.
• Постановка задач, контроль исполнения, внедрение KPI и мотивации
• Сбор и анализ ключевых операционных показателей.
• Ведение регулярной отчётности для CEO и собственников

Требования

• Опыт в операционном управлении: логистика / ВЭД / дистрибуция / FMCG
• ⁠Понимание логистики полного цикла: импорт, таможенное оформление, маркировка, склад, доставка.
• ⁠Опыт управления командой.
• ⁠Уверенное знание документооборота и ВЭД-специфики.
• ⁠ Опыт внедрения учёта, автоматизации, настройки документооборота, построения процессов с нуля.
• ⁠Системность, структурность, навык держать систему в рабочем состоянии.
• ⁠Готовность брать на себя ответственность и закрывать операционные пробелы

Мы предлагаем

• Оформление по ТК РФ
• Конкурентный доход (фикс + KPI-бонус)
• Возможность стать ключевым партнёром собственника и выстроить систему, которая определит будущее компании.
• Гибридный формат работы
• Офис в центре Москвы

Уважаемый кандидат
Просим в сопроводительном письме указать:

• есть ли у вас опыт выстраивания операционных процессов с «нуля»;
• в каком сегменте и с какими продуктами вы работали;
• ваши ожидания по уровню дохода