Прием, регистрация и размещение гостей. Бронирование номеров, выдача электронных ключей, оформление счетов, заполнение отчетов, прием телефонных звонков. Работа с кассовым аппаратом и платежным терминалом. Регистрация иностранных граждан и граждан РФ.
Разрешение конфликтных ситуаций с гостями. Контроль работы горничных.
Требования:
Образование - высшее, неполное высшее, профильное образование (Туризм, гостиничное хозяйство) желательно.
Опыт работы: можно без опыта, но желателен опыт работы на аналогичной позиции или в службе приема и размещения гостей гостиницы.
Уверенный пользователь ПК. Английский разговорный, желательно свободное владение.
Условия:
Работа в новом современном дизайн отеле на 14 номеров. Сменный график, сутки через трое.