Координатор отдела продаж

Мы ищем организованного и инициативного ассистента, который станет правой рукой в работе с клиентами премиум-сегмента на рынке зарубежной инвестиционной недвижимости.
Работа в команде опытных экспертов, гибкий формат, вовлечённость в реальные сделки и перспективы роста.

Обязанности:

Клиентский поддержка и коммуникация

• Обработка входящих заявок: первичная квалификация лида в течение 15 минут.
• Поддержка клиента на всех этапах сделки: чат, звонки, e-mail. Оперативные, грамотные ответы на вопросы клиентов.
• Напоминания и контроль сроков, организация подписания документов.
• Возобновление диалога с "остывшими" лидами.

Администрирование и аналитика

• Ведение CRM (Bitrix24): актуальность сделок, контроль воронки.
• Подготовка презентаций и инвестиционных предложений.
• Работа с документацией: отправка, приём, отслеживание почты.
• Мониторинг новостей по проектам, оповещение команды.
• Ведение внутренней базы знаний и партнёрской группы.
• Поиск и анализ информации по запросам руководителя.

Требования:

• Грамотная письменная и устная русская речь.
• Английский язык - чтение и деловая переписка.
• Умение общаться с требовательными клиентами.
• Уверенная работа в Bitrix24 или аналогах.
• Высокий уровень самоорганизации и внимание к деталям.

Преимуществом будет:
- Опыт в сфере недвижимости / инвестиций / международных сделок.
- Уверенное владение Excel, Google Docs.
- Проживание в Москве и МО - для оффлайн задач по необходимости.

Условия:

• Удалённая работа, гибкий график. Но оперативность в рабочее время - обязательно. Иногда возможны оффлайн задачи в Москве.
• Мобильность - некоторые задачи могут требовать личного присутствия.
• Оплата: оклад + премия за реальный вклад в реанимацию клиентов или сделок.
• Обучение продукту, наставничество, база знаний и скрипты.
• Возможности развития в сфере международной недвижимости.

Заинтересовала вакансия?
Напишите коротко о себе:

• Кто вы, чем занимались раньше
• Почему вам интересна международная инвестиционная недвижимость
• Почему именно вы — тот человек, которому мы можем доверить клиентов премиум-класса