Специалист call-центра

Международная сеть пиццерий DOMINO`S PIZZA BELARUS приглашает на работу специалиста колл-центра (дневные/вечерние/ночные смены)

Что мы предлагаем:

• опыт работы не требуется, предусмотрено обучение с нуля (оплачивается компанией);

• работа только в дневные/вечерние/ночные смены;

• почасовая оплата (на период обучения (до 1 месяца) - 5,60 рублей в час, после окончания обучения - от 6,60 до 9,96 рублей в час);

• полная занятость: 40 часов в неделю, смены в промежутке с 9:00 до 23:00 по 6/8/10/12 часов, плавающие выходные;

• полная занятость: 40 часов в неделю, ночные смены с 23:00 до 9:00;

• официально оформление;

• работа в офисе (г. Минск, ул. Немига, 5), после окончания обучения возможно работать удалённо, ночные операторы могут работать в том числе на Ольшевского, 24, либо Независимости, 143 (в пиццериях).

• предусмотрен расширенный социальный пакет для участников бонусной программы Domino`s Family (скидка на продукцию компании 50%, частичная компенсации спортивных активностей (AllSports), мат.помощь к значимым событиям в жизни, частичная компенсация стоимости билетов в театр, подарки на Новый год, скидка 25% на посещение некоторых санаториев и т.д.)

Что нужно будет делать:

• принимать заказы по телефону (работа только с входящими звонками, без "холодного" обзвона);

• консультировать клиентов по продукту, меню, зонам доставки, акциям;

• обрабатывать интернет-заказы;

• соблюдать стандарты работы (в том числе следовать скриптам);

• производить доп.продажи по скриптам.

Будет преимуществом:

• грамотная речь и чёткая дикция;

• высокая обучаемость, хорошие коммуникативные навыки.

Данное рабочее место является планируемым к созданию и замещению (перспективным).