Программист

Мы ищем опытного специалиста, который займётся внедрением и настройкой CRM-систем (Bitrix24 или AmoCRM), интеграциями с внешними сервисами и разработкой инструкций для пользователей.

Обязанности:

- Подбор, внедрение и настройка CRM-системы согласно потребностям бизнеса клиента;
- Интеграция CRM с бухгалтерскими системами (например, 1C), почтовыми клиентами и прочими бизнес-инструментами;
- Настройка и поддержка различных модулей CRM-системы под нужды конкретной организации;
- Оптимизация процессов взаимодействия клиентов с системой;
- Создание и поддержание актуальной документации и инструкций для конечных пользователей CRM;
- Поддержка пользователей и устранение возникающих технических проблем.

Требования:

- Опыт внедрения и настройки CRM Bitrix24/AmoCRM — обязательный критерий;
- Умение интегрировать CRM с учетными системами типа 1С, почту и прочие сервисы;
- Навык разработки понятных пошаговых инструкций для персонала компании-клиента;
- Понимание особенностей и возможностей интеграции разных сервисов между собой;
- Способность эффективно решать возникающие технические проблемы и обеспечивать стабильную работу CRM;
- Желателен опыт автоматизации рутинных процессов внутри компаний и повышения эффективности продаж и клиентского сервиса;
- Коммуникабельность, ответственность и внимательность к деталям.

Преимущества:

- Возможность работать над интересными проектами, каждый раз находя индивидуальные решения;
- Участие в процессе улучшения качества обслуживания клиентов организаций-клиентов;
- Постоянная возможность профессионального роста благодаря работе с новыми технологиями и инструментами.

Приглашаем специалистов, готовых стать частью команды, нацеленной на повышение продуктивности бизнеса наших клиентов!