Мы ищем инициативного и ответственного специалиста, готового эффективно управлять командой и обеспечивать стабильную работу.
Обязанности:
- Организация и контроль ежедневной работы детского развлекательного центра;
- Управление командой сотрудников (администраторы, аниматоры, операторы игровых автоматов и пр.);
- Обеспечение высокого уровня сервиса и безопасности;
- Составление графиков работы, ведение табелей учета рабочего времени;
- Контроль технического состояния оборудования, организация мелкого ремонта;
- Работа с кассой, инкассация, ведение финансовой отчетности;
- Взаимодействие с арендодателем, обслуживающими организациями и подрядчиками;
- Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами;
- Проведение инвентаризаций, заказ необходимых расходных материалов;
- Участие в разработке и реализации акций, мероприятий и программ для привлечения посетителей.
Требования:
- Опыт работы в управлении розничными или развлекательными площадками (будет преимуществом);
- Лидерские качества, навыки эффективного управления командой;
- Ответственность, организованность, стрессоустойчивость;
- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, электронная почта);
- Готовность работать в ТРЦ, включая выходные и праздничные дни;
- Знание стандартов клиентского сервиса, умение профессионально работать с жалобами.
Условия:
- Оформление по ТК РК, соцпакет;
- Годовой бонус (KPI);
- Дружный и поддерживающий коллектив;
- Возможности для профессионального роста и развития;
- График работы: с 9:00-18:00 5/2;
- Предусмотрен релокационный пакет для кандидатов из разных городов (в случае переезда).