Директор по продвижению и развитию сервисов (Биллинг/ЖКХ)

Чем предстоит заниматься (Основные задачи):

• Руководить направлением: Организация полного цикла работ (от создания, внедрения до постоянного улучшения) по автоматизации, цифровизации и роботизации начислений за жилищно-коммунальные услуги, абонентского обслуживания потребителей офлайн и онлайн, приема платежей офлайн и онлайн, создания продвинутых сервисов для Заказчиков биллинга (личные кабинеты и т.п.) и физических лиц, потребителей услуг Заказчиков и пользователей сервисов компании. Операционное управление сотрудниками отдела расчета и учета, абонентского обслуживания, группы ГИС ЖКХ и разработки;

• Вести проекты: Биллинг, МФЦ ЖКХ (Абонентское обслуживание), Прием платежей;

• Разрабатывать и определять стратегию развития сервисов;

• Собирать и мотивировать команду: Набирать специалистов, адаптировать их, руководить работой проектных групп;

• Продвигать сервисы: Разрабатывать стратегию продвижения, представлять компанию на рынке (конференции, клиенты);

• Работать с данными и технологиями: Активно использовать IT- инструменты для анализа, управления проектами и принятия решений.

• Кого ищем (Требования):

• Опыт управления: Подтвержденный опыт руководства проектами или бизнес- направлениями (от 5 лет);

• Сильные управленческие навыки: Умение ставить задачи, контролировать исполнение, мотивировать команду, решать проблемы. Ответственность;

• Продвинутые IT- навыки: Уверенный пользователь Excel, CRM, ERP. Желателен опыт работы с BI-системами, биллинговыми системами отрасли и инструментов управления проектами.

• Понимание основ разработки ПО и IT- процессов. Умение эффективно ставить задачи IT- специалистам;

• Что предлагаем:

• Оплата 120 000 рублей на руки, 60 000 руб оклад и 60 000 руб премия + бонусная часть по итогам работы, с 2026 года по достижению целевых показателей автоматизации и финансовых показателей проектов;

• Ключевая руководящая роль в развитии важного направления компании;

• Работа в динамичной среде с реальным влиянием на процессы и результат;

• Официальное оформление (ТК РФ), полный соцпакет;

• Стабильный график (Пн-Пт) в комфортном офисе;

• Возможности для профессионального роста и развития.