Инженер по сопровождению 1С

Мы предлагаем участие в работе над продуктом федерального масштаба, постоянное и непрерывное развитие профессиональных навыков, использование современных технологий, а также работу на стыке с несколькими десятками смежных сервисов при участии машинного обучения и процессингового центра.

Задачи:

• Решение типовых и нетиповых задач сопровождения сервиса, таких как: выгрузка данных по запросу и др. (от первичного анализа задачи до реализации);
• Обнаружение и фиксация инцидентов в кратчайшие сроки;
• Наполнение и актуализация базы знаний для повышения эффективности работы команды;
• Консультирование заказников по вопросам функционала программного обеспечения и стандартов взаимодействия;
• Участие в разработке новых сервисов;
• Обучение новых сотрудников, оптимизация процессов сопровождения.

Мы ожидаем от кандидата:

• Опыт сопровождения ПО 1С: от 1 года;
• Опыт консультирования клиентов и участия в проектной деятельности;
• Навыки работы с ПК, составления документации, коммуникабельность.

Условия:

• Работа в команде профессионалов с высокой экспертизой в области разработки 1С;
• Официальное трудоустройство, полный социальный пакет;
• Возможность профессионального развития: внутренние и внешние конференции и тренинги, собственная библиотека и т.д;
• Программы ДМС и собственный медицинский кабинет;
• Возможны гибридный и удалённый формат работы.