Осуществляет прием граждан по вопросам регистрации и /или снятия с регистрационного учета, оформляет и принимает все необходимые документы, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Осуществляет своевременное внесение изменений, влияющих на начисления и перерасчеты за жилищно-коммунальные и прочие услуги.
Осуществляет ведение и оформление электронных баз данных. Открытие /закрытие финансово-лицевых счетов с внесением всех необходимых данных.
Осуществляет разноску поступивших платежей на лицевые счета в биллинговую систему, проводит корректировку платежей в биллинговой системе, проводит сверку платежей по жилому фонду.
Осуществляет расчеты и выставление необходимых платежных документов (счет на оплату, счет-фактура, акт выполненных работ), по квартирам юридических лиц, администрации района по разнице тарифов, администрации района за услугу «найм», по возмещению затрат на капитальный ремонт доли муниципальной собственности в общем имуществе многоквартирных домов, через компьютерную программу и/или иную базу данных используемую Обществом, при необходимости.