Специалист по работе с клиентами

ЕMAX Logistics — проактивная команда профессионалов в области транспортно-экспедиционных услуг на международном уровне. Мы активно развиваемся и расширяем продуктовую линейку компании (от LTL перевозок внутри России, до проектной логистики и DDP по всему миру) и приглашаем Вас развиваться вместе с нами!

В связи с расширением географии перевозок и ростом количества задач мы ищем в свою команду Специалиста по работе с клиентами!

Обязанности:

• Развитие и удержание бизнеса клиентов компании;

• Организация и проведение переговоров с клиентами по вопросам текущего и перспективного сотрудничества;

• Поиск новых каналов привлечения клиентов и расширения существующей клиентской базы;

• Контроль подписания договоров, доп. соглашений, протоколов согласования цены, контроль возврата оригиналов в компанию;

• Активная и постоянная работа в учетных таблицах/программном обеспечении/CRM;

• Ведение заказов, запросов как руководителя проекта (импорт, экспорт, различные виды транспорта, мультимодальные отправки, внутренние перевозки РФ). Комплексные и проектные перевозки;

• Ведение корректного документооборота в соответствии с требованиями компании/клиентами/подрядчиками;

• Контроль за финансовыми потоками в рамках заказа/проекта (доход/расход), оптимизация затрат, увеличение прибыли в рамках заказа/проекта;

• Консультация клиентов по вопросам правил, сроков и условий перевозок, а также стоимости услуг;

• Выдача коммерческих предложений. Консультирование по таможенному оформлению и ВЭД;

• Достижение личных плановых производственных и финансовых показателей;

• Контроль за дебиторской задолженностью;

• Решение текущих организационных и производственных вопросов;

• Предоставление еженедельной и ежемесячной отчетности согласно установленных форм компании;

• Претензионная работа с клиентами/подрядчиками.

Требования:

• Обязательный опыт работы в экспедировании грузов (все виды транспорта МИР и РФ);

• Английский – не ниже уровня Intermediate;

• Знание Инкотермс;

• Знание видов, правил перевозок, товаросопроводительной документации ( все виды

  транспорта);

• Работа с номенклатурой – оборудование, станки, строительные материалы;

• Понимание габаритности и негабаритности груза, понимание способов перевозки;

• Техническая грамотность (работа с орг техникой, уверенное знание ПК, основных программ – Outlook, Word, Excel, презентации Power Point);

• Готовность к активному поиску клиентов и расширению нашей клиентской базы.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня работы;
• График работы с 9.00 до 18.00;
• ДМС и возможность обслуживания в лучших клиниках города после 6 месяцев работы в компании, также в полисе ДМС включена стоматология и полис для выезда за рубеж;
• Заработная плата обсуждается с каждым успешным кандидатом;
• Комфортный офис в центре Москвы (рядом ст.м."Фрунзенская", "Киевская");
• Дружный коллектив, корпоративные мероприятия.