Менеджер контроля качества в отдел продаж

Мы – одна из ведущих онлайн-школ, помогающая людям раскрывать их внутренний потенциал и достигать успеха в различных сферах жизни: от личного развития до карьеры и бизнеса. Наши курсы уже помогли тысячам людей по всему миру достичь своих целей!

В настоящее время мы в поисках Менеджера контроля качества в отдел продаж.

Задачи:
-Прослушивать звонки менеджеров отдела продаж;
- Контроль за соблюдением регламентов по количеству звонков;
- Контроль за ведением CRM менеджерами;
-Фиксировать отклонения и составлять рекомендации для улучшения качества разговоров
- Вести отчетность по выполненной работе.

Мы ожидаем:
- Опыт работы в аналогичной должности от 6 месяцев;
- Опыт работы в телефонных продажах;
- Знание и понимание основных этапов продаж, оценки по чек-листу, а также работы с возражениями клиентов;
- Навыки работы с таблицами в Excel, в Googlе таблицах и документах;
- Опыт работы в Битрикс (желательно);
- Внимательность, дотошность, аналитический склад ума.

Что мы предлагаем:
- Работу в одной из крупнейших онлайн-школ, которая существует уже 13 лет на рынке СНГ и это только начало;
- Сплоченная команда профессионалов, где каждый ответственно выполняет свои задачи;
- Полностью удаленный формат, график работы 5/2;
- Оклад 50.000 + KPI;
- Качественный продукт, с которым приятно работать.
- Первые 2 месяца работа по СЗ, далее необходимо оформить ИП.