курирование работы отдела обслуживания юридических лиц (сегмент малого и среднего бизнеса), выполнение бизнес-показателей;
адаптация и обучение новых сотрудников;
работа с действующими клиентами Банка (ИП и ООО, малый бизнес);
оформление в отделении Банка действующим клиентам и их партнерам банковских продуктов (расчетно-кассовое обслуживание, эквайринг, онлайн касса, сервисы СБП, бизнес-карты, пакеты услуг банка, зарплатные проекты и т.д.);
обновление сведений и контроль операций клиента по расчетному счету;
расширение портфеля клиентов по теплой базе;
встречи с клиентами только в офисе банка (без выезда к клиенту);
обеспечение качественного сервиса и решение вопросов ИП и юридических лиц при обслуживании в Банке.
Требования:
опыт в операционном обслуживании юридических или физических лиц;