Менеджер по сопровождению клиентов
Менеджер по сопровождению клиентов
Ярославль, проспект Октября, 78литЧ
Описание вакансии
Обязанности:
- прием входящих обращений от клиентов компании, сопровождение отгрузок (логистика, оформление документации);
- работа с дебиторской задолженностью, претензии, решение спорных ситуаций с клиентами, работа с крупными корпоративными клиентами.
- опыт работы с клиентами, знание программы 1С, Контур.Диадок, Excel, Word.
- грамотная устная и письменная речь, умение вести переговоры, ответственность, инициативность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность,
- опыт в продажах услуг В2В,
- опыт работы в транспортной компании приветствуется.
- график работы с 8.00 до 17.00, суббота, воскресенье - выходные
- выплата заработной платы дважды в месяц
Навыки
- Документальное сопровождение
- Деловая переписка
- Деловое общение
- B2B Продажи
