Администратор медицинского центра (клиники)

Вакансия: Администратор медицинского центра (клиники)

"Медцель" — это команда высококлассных врачей, экспертов в области хирургической гинекологии. Мы оснащены современным оборудованием, что позволяет оказывать медицинские услуги на высшем уровне. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая стремится к созданию идеальной медицины!

Описание:

• Мы ищем инициативного и ответственного администратора для работы в современном и развивающемся медицинском центре. Если вы хотите стать частью команды профессионалов, помогать пациентам и обеспечивать качественное обслуживание — присоединяйтесь к нам! Ваша роль — организация работы клиники и создание комфортных условий для посетителей.

Обязанности:

• - Ведение карт пациентов: оформление первичных обращений, подготовка и подписание договоров и согласий, контроль наличия подписей и печатей.

• - Общение с пациентами по телефону (входящие и исходящие звонки) и в мессенджерах: консультации по услугам и процедурам, запись на прием, информирование о акциях и специалистах, подтверждение записи, сбор обратной связи.

• Персональное сопровождение VIP пациентов: организация и контроль процесса обслуживания.

• - Ведение отчетности: подготовка ежедневных отчетов, учет кассовых операций.

• - Заказ и инвентаризация материалов, необходимых для работы клиники и оборудования.

• Предотвращение и решение сложных ситуаций с пациентами клиники. Взаимодействие с пациентами клиники/работа с претензиями;

• Работа с жалобами: планирование, организация и обработка отзывов клиентов;

• Работа с кассой и онлайн оплатами

• Поддержание чистоты клиники

Требования:

• - Опыт работы в сфере административного обслуживания медицинских учреждений от 1 до 3 лет.
• - Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать доверительные отношения с клиентами.
• - Внимательность к деталям, высокая ответственность и организованность.
• - Умение работать в команде и желание профессионально развиваться.

Условия:

• - Оформление по ТК РФ, 28 дней отпуск.
• - График работы 2 смены по 12 часов, смены чередуются. С понедельника по субботу с 8:30-20:30, воскресенье с 8:30 до 17:30.
• - Полная занятость на территории клиники.
• - Возможности для карьерного роста, обучения и повышения квалификации.
• 60000 оклад (на руки) + Премиальная часть (до 30 000). Индексация оклада на 5000 каждые 3 месяца работы. (Через год работы оклад 80000)

1 - ый месяц стажировка выплачивается только оклад, со 2-ого месяца оклад + премиальная часть.

Если вы готовы стать частью нашей команды и внести вклад в развитие современного медицинского сервиса — мы ждем именно вас!