Инженер по прикладному сопровождению

Присоединяйтесь к команде «Платформы банковского самообслуживания» — лидера в разработке решений для банковской экосистемы!

Мы — часть крупного подразделения, которое создает современные платформы для подключения банков к Системе Быстрых Платежей, управления платежами, продуктами и денежной наличностью. Наши решения используются для 30 000+ терминалов по всей России и за рубежом. Вы сможете участвовать в проектах, которые влияют на жизнь миллионов пользователей.

Ищем человека в команду прикладного сопровождения наших сервисов. Запросы поступают от сотрудников банков-партнеров через систему Jira. А ваша основная задача — оказывать консультации и решать поступающие задачи различной сложности.

У вас будет возможность познакомиться с современными сложными решениями для банковской сферы, а также развиваться как специалист.

Задачи:

• Консультировать и оказывать тех.поддержку сотрудникам банков - партнеров по работе наших сервисов
• Решать стандартные и нестандартные задачи по сопровождению сервиса
• Устранять инциденты по работоспособности сервиса
• Наполнять и актуализировать базу типовых решений

Ожидания:

• работали с БД и владеете SQL
• понимаете принципы построения сетей TCP/IP
• владеете базовыми навыками работы с командной строкой Linux/UNIX

Что мы предлагаем:

• Стабильность: мы работаем с банками и платежными системами, наши решения востребованы годами;
• Формат работы: офисный или гибридный (Новосибирск / Академгородок);
• График 5/2 с 9:00 до 18:00
• Возможности для роста (performance review, карьерные консультации, индивидуальная карта развития и т.д.)
• Насыщенная корпоративная жизнь: радио, подкасты, кибертурнир, собственные мероприятия и участие в крупных событиях отрасли;
• Обучение и развитие за счёт ресурсов компании (Учебный центр, корпоративная библиотека)
• И, конечно же: официальное трудоустройство, ДМС с первого дня, скидки от партнеров, детская программа и т.д.