Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Мытищи, Медицинская улица, 4А
Описание вакансии
Группа компаний «АЛЬЯНС ТРАКС» — мультибрендовый дилерский центр коммерческого грузового транспорта, представляющий японские марки ISUZU, Toyota HINO, Mitsubishi FUSO корейские марки HYUNDAI, DAEWOO, китайская DONGFENG и российскую марку КАМАЗ КОМПАС.
Мы находимся в поиске менеджера по работе с клиентами. Знание процессов работы автосервиса/опыт работы в автомобильной нише будет преимуществом.
Что мы предлагаем:
- Официальное оформление согласно ТК РФ;
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Корпоративная программа: ДМС, питание, фитнес, бонус на день рождения;
- Программа "free day lady", что означает что каждая женщина компании вправе брать себе 1 доп. выходной в месяц, который оплачивается компанией полностью как рабочий;
- Возможность прохождения курсов, семинаров и тренингов за счет компании.
Требования:
- Нам нужен коммуникабельный, ответственный сотрудник с навыками личного и телефонного общения.
- Пользователь ПК, MS Office, 1С Альфа-Авто;
Что нужно делать:
- Консультации клиентов техцентра по оказываемым услугам и их стоимости, проводимым акциям и действующим условиям оказания услуг;
- Ведение предварительной записи авто на ремонт. Прием и оформление авто клиентов для оказания услуг, оформление предварительных заявок;
- Ведение клиентской базы в программе 1С Альфа-Авто;
-
Работа с кассой и системами электронных платежей.
Навыки
- Консультирование клиентов по телефону
- Деловое общение
- Пользователь ПК
- Грамотная письменная речь