IT-Волшебник / Системный Администратор

Наша динамично развивающаяся компания ищет опытного и мотивированного Системного администратора / Специалиста технической поддержки для работы в полностью удаленном формате. Если вы обладаете глубокими знаниями в администрировании Windows-сред, отличными навыками решения проблем и стремитесь к профессиональному росту в дружелюбной команде – ваша кандидатура для нас интересна!

Основные обязанности:

• Прием, регистрация и оперативное решение обращений пользователей по проблемам с IT-оборудованием и ПО.

• Установка, настройка, диагностика и устранение неисправностей ПО, рабочих станций (ПК), периферийного и офисного оборудования (принтеры, сканеры и т.д.).

• Техническое сопровождение и поддержка контрольно-кассовой техники (ККТ).

• Эффективное взаимодействие с коллегами по команде техподдержки и другими IT-подразделениями.

• Контроль сроков выполнения заявок в соответствии с SLA.

• Предоставление квалифицированных решений и консультаций пользователям.

Наш идеальный кандидат имеет:

• Опыт работы системным администратором или в технической поддержки 2 уровня (L2) от 1-2 лет.

• Глубокие знания и практический опыт администрирования ОС Windows (включая серверные версии) в корпоративной среде с использованием Active Directory, групповых политик (GPO).

• Опыт установки, настройки и устранения неполадок пакета Microsoft Office.

• Уверенные навыки диагностики и ремонта аппаратного обеспечения ПК, ноутбуков, периферийных устройств.

• Опыт обслуживания парка ПК (будет значительным преимуществом).

• Отличные коммуникативные навыки (устные и письменные), клиентоориентированность.

• Высокую степень ответственности, усидчивость, стрессоустойчивость.

• Готовность к обучению и решению сложных задач.

• Надежный личный компьютер и стабильное высокоскоростное интернет-соединение для удаленной работы.

Мы предлагаем:

• Удаленную работу – Возможны выезды в черте города Екатеринбург.

• Возможность углубления знаний и роста в сфере IT: работа с корпоративными системами на базе Windows Server, Active Directory.

• Поддержку опытного наставника и дружественную атмосферу взаимопомощи в команде.

• Насыщенную корпоративную культуру.

• Стабильные задачи и возможность влиять на качество IT-сервиса компании.