Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Описание вакансии
Обязанности:
✔️ Обработка входящих обращений по телефону, мессенджерам (Вотсап и ТГ), электронной почте
✔️ Консультации клиентов по продуктам компании
✔️ Квалификация клиентов и занесение данных в Битрикс24
✔️ Оформление договоров по шаблону
✔️ Создание заявок и контроль оплаты
✔️ Звонки и рассылка коммерческих предложений по теплой базе
Вся работа по четкой схеме
Требования:- Умение вести телефонные переговоры
- Грамотная устная и письменная речь
- Владение Битрикс 24 приветствуется
- Свободное владение ПК (электронная почта, интернет, Excel, Word)
- Опыт работы с Авито, Telegram, ВКонтакте
- Аккуратность, внимательность, обучаемость, коммуникабельность, ответственность, организованность.
- Оклад + оплата за каждое целевое действие + % от выручки
- График: 9:00–18:00
- В офисе в центре г. Владимир или удаленно — выбирай удобный формат
Навыки
- Деловое общение
- Навыки продаж
- Точность и внимательность к деталям
- Навыки межличностного общения
- Навыки переговоров
- Ведение переписки
- Навыки презентации
- Ориентация на клиента
- Аналитическое мышление
- Деловая переписка
- Обучение и развитие