Управляющий отелем

Наша сеть отелей "Кино Хостел и Rockit Hotel" ищет великолепного управляющего в отель 3 звёзды Rockit!

Мы - лучшие по версии Russian Hospitality Awards три года подряд, и готовы делиться всем, что знаем!

Обязанности:

Контроль технического состояния адреса: делать заказы расходников, следить за техническим состоянием адреса и своевременно сообщать о неполадках

Работа с персоналом: контроль работы администраторов, проверка соблюдения стандартов и инструкций, адаптация нового персонала

Работа с гостями: разрешение конфликтных ситуаций, сбор обратной связи, текущая работа по увеличения комфорта проживающих

Работа с баром и отеля: контроль работы поваров, составление графика, отслеживание поставок

Наш управляющий - хозяин своего адреса: знает кто куда заселен, где что лежит, как какую проблему устранить. Работа состоит из проверки стандартов и чек-листов, а также из проектной работы по улучшению объекта под прямым кураторством директора сети

Условия:

Смены по 8 часов. Начало рабочего дня можно подстраивать под себя

Плавающая пятидневка

ЗП дважды в месяц. Состоит из оклада и KPI, которые мы можем индивидуально подобрать под ваши возможности и желания!

Если что-то из обязанностей кажется новым - всему обучим!

Требования:

Опыт работы в гостиничной сфере от года

Ответственность и понимание в отношении стандартов обслуживания и сервиса

Креативность и лояльность к нововведениям

Умение самостоятельно ставить себе задачи и эффективно работать без приказов и указаний